Eu sou e você?
O que seria do vendedor se não fosse a sua capacidade de reverter os “nãos” que enfrenta todos os dias. Ligar e não ter a atenção do cliente; fazer uma visita “fria” e tomar um “chá de cadeira” de horas, para ser atendido. Não vender é desmotivador.
Mas para um vendedor energético, que se alimenta de seu entusiasmo, de sua automotivação, isso não é problema.
O “não” o motiva, o faz realmente mostrar que sabe vender. A sua atitude positiva ao sair de casa influencia o mundo a sua volta, que se contagia com a energia do bem, com o alto astral de sua forma de falar e agir e, acaba conseguindo abreviar o tempo de decisão dos clientes em comprar ou, pelo menos, em atender seu pedido de tempo para uma conversa.
A energia só é perdida quando não temos resultados, por isso, tenho consciência de que a motivação sem preparação não é nada. Motivar-se depende de si, mas se manter motivado, depende de conseguir uma boa notícia, todo dia.
Temos boas notícias? É assim que deve questionar o líder de uma equipe de vendas, a cada dia ou a cada hora. Ouvir coisas boas faz as pessoas pensarem que podem, que conseguem, que são capazes também. Por isso, recomendo sempre ao líder de vendas, estimular todos a contarem exemplos de sucesso, logo cedo, antes do inicio dos trabalhos e, aqueles que não veem seus lideres ou colegas, ou trabalham sozinhos, devem se lembrar de momentos de conquistas, em que venderam, repassando em sua mente a atitude positiva e a sensação vivida, para atuarem com a energia certa para venda.
Reúna argumentos novos a cada ligação, atendimento ou visita. Não desanime, você trabalha para levar as pessoas a conquistarem algo bom para suas empresas ou para às suas vidas.
“Aja com entusiasmo e será um entusiasta.” – Dale Carnegie.
Com esse pensamento, vivendo de vender há mais de 20 anos, eu decidi este mês lançar o meu mais novo livro – RedBook – o livro energético das vendas. Um livro fácil de ler, cheio de exemplos, ferramentas e histórias de vendas e liderança de equipes.
No livro, você irá conhecer muito mais sobre mim, sobre os caminhos por onde passei, sobre as dezenas de centenas de profissionais que conheci e o que estes me ensinaram. Vai identificar dicas uteis para jamais esmorecer, desanimar, sentir-se cansado mentalmente.
É um livro de automotivação, autoajuda, seja lá como quer classificar. Mas certamente é um livro feito por um vendedor, que sabe o que é acordar desempregado todo dia, ter que atender clientes e atingir metas por duas décadas, liderar pessoas e ajuda-las a ter resultados.
Eu não falaria de vendas ou liderança, se não vivesse disso há tanto tempo. Agora, você vai ler o que eu penso sobre a motivação do vendedor, a energia que diferencia vendedores comuns de profissionais de sucesso.
Espero que se motive ainda mais. Energia total pessoal!
