Atendimento, Carreira, Liderança

Os 3 Pecados nas Empresas

Os 3 Pecados nas Empresas

Os líderes precisam acreditar que as pessoas fazem a diferença e se dedicar diariamente a melhoria

Quero falar com você que é líder em sua empresa.
Segundo a revista exame, os líderes precisam acreditar que as pessoas fazem a diferença e
se dedicar diariamente a melhoria
do ambiente de trabalho.
O primeiro pecado é a FALTA DE COMUNICAÇÃO.
Um dos maiores problemas das empresas hoje
estão relacionados a comunicação.
O bom comunicador, não aquele que fala bem e sim o que tem certeza de que a pessoa entendeu bem o que ele falou!
Por isso faça perguntas de verificação ao delegar uma tarefa para certificar-se de que foi bem entendido.
80% dos colaboradores não têm uma visão clara das metas da empresa.
O Segundo Pecado está EM NÃO OUVIR.
É preciso Ouvir de verdade, não apenas fingir que está ouvindo.
Os grandes líderes são excelentes ouvintes. Escute seus colaboradores. Brilhantes idéias nasceram de líderes que escutaram sua equipe.
A Lâmina dupla de barbear da Gillete,
O Aumento da receita das pastas de dentes,
uma idéia brilhante de um funcionário que sugeriu aumentar o diâmetro da saída da pasta.
O Terceiro pecado é NÃO COMEMORAR;
É preciso comemorar cada pequena vitória, cada conquista, cada meta alcançada.
Isso mantém sua equipe motivada em direção a realização do que foi planejado estrategicamente
pela direção da empresa.
Pense nisso e evite os 3 Pecados Capitais.

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