O relacionamento é o elo entre o sim e o não na venda, os clientes compram quando simpatizam com seus vendedores e principalmente quando existem mais semelhanças do que diferenças na relação. A grande ideia para construir um relacionamento de alto nível com os clientes é entender o que, de fato, é importante para eles e o que mais valorizam.
Como você costuma atuar na área das vendas? Você sabe quais são os passos básicos dela? Costuma utilizá - los? Pensando nisso, hoje José Correa traz a importância do básico. Confira.
O desequilíbrio emocional ocorre quando não entendemos ou não aceitamos os problemas que nos cercam. Isso traz como consequência o mau humor, depressão e ansiedade. Confira o áudio.
Atitudes essenciais como: falar, ouvir, ler e escrever são cada vez mais indispensáveis em um cenário onde o relacionamento com o cliente é o grande diferencial. Você costuma usar esses quatro itens com seus clientes?
Todo cliente tem o seu DNA motivador, para isso é necessário conhecer as necessidades de cada cliente por meio do DNA da venda. Você sabe como abordar um cliente? Como saber suas necessidades?
Negociar é sempre buscar o consenso com o cliente, dando o direito a ele de desistir de sua proposta logo no momento da compra.
Atitude, consistência, qualidade e satisfação. Qual a importância destas qualidades na hora de vender um produto ou serviço?
Eu não sou nem o primeiro e nem o último palestrante ou escritor que fala sobre a importância de lembrar-se do seu cliente. Porque poucas empresas fazem isso, porque poucas empresas lembram-se dos aniversários dos seus clientes?
Neste vídeo você confere três dicas preciosas para transformar seus clientes em fãs. Atenção aos Detalhes: o segredo que faz toda a diferença!
Você gostaria de levar a sua empresa para um outro nível? Um nível extraordinário aonde a concorrência não te atinja? Então, veja o vídeo
Muita gente se perde no processo de vendas por erros na qualificação das oportunidades de negócios
Ser bem atendido é o que todo cliente espera. Mas não vemos isso no comércio de um modo geral
Os líderes precisam acreditar que as pessoas fazem a diferença e se dedicar diariamente a melhoria
Esta pergunta tem por objetivo, obter um sim, muitas vezes no meio de uma serie de nãos.