Ser assertivo é saber expor suas opiniões com sinceridade, sem nenhuma passividade ou agressão, respeitando profundamente seus sentimentos, sem constrangimentos.
Normalmente, o feedback é uma conversa entre líder e liderado, que visa uma avaliação, uma análise sobre erros e acertos, pontos fortes e fracos do subordinado.
Mais um novo ano chegou, e com ele a certeza de que as mudanças velozes continuarão no contexto profissional. Para acompanhar a dinâmica do mundo atual, onde os resultados são para “ontem”, três capacidades comportamentais precisam ser desenvolvidas.
Não existe liderança sem comunicação. Peter Drucker afirma que “Setenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação”.
Coaching é um processo de desenvolvimento pessoal e profissional que auxilia uma pessoa ou um grupo de pessoas a atingirem seus objetivos, através da identificação, entendimento e aprimoramento de suas competências.
Quem é que já não participou de uma reunião e teve aquela sensação desagradável de que o mundo está girando à sua volta e você está ali, parado numa sala cheia de gente que não sabe exatamente o que está fazendo naquele lugar?
A cultura organizacional de uma empresa – também chamada de cultura corporativa – é formada pelos valores e comportamentos que contribuem para a formação do ambiente social e psicológico de uma organização, contemplando seu modo de pensar, agir e se comportar, bem como as futuras expectativas expressadas pela sua visão de negócio.
Este artigo foi escrito especialmente para você que assim como eu atua como coach.
Parece que esse “jeitinho brasileiro” de acreditar que tudo é possível, que podemos deixar para resolver na última hora, no último minuto, mostrou-se finalmente, perigoso e ultrapassado.
Hoje em dia, saber lidar com as preocupações de forma consciente se tornou uma das principais capacidades para se obter êxito. Como conseguir qualidade de vida diante da agitação que vivemos?
Você conhece pessoas que vivem apresentando resistência diante de novas ideias, soluções ou mudanças? Aquelas pessoas que na maioria das vezes são do “contra”, e dificilmente contribuem para inovar?
Ao me referir a “chorão” não significa que você deve ser um vendedor que fica lamentando, desacreditado, achando desculpas pelas dificuldades enfrentadas em vendas, muito pelo contrário, pois estou fazendo uma analogia utilizando uma metáfora que o levará a refletir sobre a importância de ser resiliente em vendas.
Atualmente, o conhecimento ganhou grande destaque no ambiente organizacional, pois, sem sombra de dúvida, uma das grandes vantagens competitivas é o capital intelectual.
Nas empresas brasileiras é comum encontrar indivíduos que insistem em levar o pensamento “tô nem aí” para o trabalho.
Muitos vendedores espalhados pelo Brasil não querem vender aos clientes, querem que a venda feche logo, pois, na verdade, estão focados no próprio bolso.