Ter Sucesso em Vendas é saber fazer uma proposta que o cliente verdadeiramente queira comprar.
Acerto e erro pode custar muito caro e tem muita empresa quebrando por que não consegue realizar todos os negócios que fomenta.
O grande erro ocorre numa etapa antes da proposta, a de investigar aquilo que o cliente quer.
Uma vez entrei numa loja para comprar um tênis para trilha. O vendedor apenas reagiu me trazendo um modelo que escolhi, e outros parecidos.
Não me fez perguntas, nem identificou por que eu queria aquele par de tênis.
Se ele tivesse me perguntado, eu diria que era para fazer trilha, e ele poderia ter me vendido a barraca para acampar, o fogareiro, e demais artigos esportivos que sua loja também tinha, mas eu não sabia e acabei comprando em outro lugar.
Muitos vendedores também mandam propostas sem perguntar nada ao cliente e servem apenas como cotação para um concorrente fechar.
A grande saída é primar pela sondagem, fazendo perguntas sempre e gerando propostas ou ofertas atraentes que atendam as necessidades ou superem as expectativas dos seus clientes.
Fábrica de Propostas
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Ter Sucesso em Vendas é saber fazer uma proposta que o cliente verdadeiramente queira comprar
