Você é o tipo de pessoa que age de forma pró-ativa? Tem iniciativa e conclui aquilo que começa? Ou você é do tipo que decide estudar, mas adia? Um dia decide visitar um importante cliente, mas adia?
O fator autoestima pode ser um dos recursos psicológicos mais importantes para encarar os desafios futuros e para aprender a ser mais resiliente.
O foco mental determina comportamentos; é a força que conduz sentimentos, é o poder da concentração.
Com uma experiência acima de 10 anos em vendas, e também pela oportunidade de ter treinado milhares de pessoas em diversas regiões do interior do Brasil nas áreas de atendimento, vendas e competências, acredito que existem alguns quesitos que formam um vendedor profissional de sucesso.
O comportamento humano é orientado, basicamente, para a busca do prazer ou afastamento da dor. O cérebro pode ser guiado para imaginar um comportamento bem-sucedido e, a partir daí, atrair bem-estar e energia.
Existe um estilo mais apropriado de liderança? Como liderar de forma eficaz? Conheça os fatores que ajudam um gestor de pessoas a canalizar sua liderança para somar resultados positivos na equipe.
Tome cuidado com a “síndrome do fracasso” que toma conta da mente de muitas pessoas acomodadas ou focadas em suas zonas de conforto. A palavra “síndrome” é originária do grego que está ligada a definição de reunião.
Você já deve ter escutado que para ter amigos você deverá ser amigo primeiro, ou para ser respeitado pelos outros, respeite primeiro. Saiba que esse é o caminho certo para construir boas relações com as pessoas.
Para o cliente o seu atendimento é a empresa. De que adianta uma empresa ter tradição no mercado, ou qualidade nos produtos que vende se o atendimento oferecido aos clientes não apresenta profissionalismo e etiqueta?